Tag Archives: กรุงเทพธุรกิจ

Walmart เมื่อธุรกิจของวอลมาร์เติบใหญ่ขึ้น ปัจจัยหนึ่งที่แซมมองว่า มีส่วนสำคัญอย่างยิ่งที่ช่วยให้วอลมาร์ททำได้ดีกว่าคู่แข่งคือ การให้ความสำคัญกับการลงทุนเรื่องระบบกระจายสินค้า วอลมาร์ทเลือกที่จะกระจายสินค้าด้วยศูนย์กระจายสินค้าของตนเองเป็นหลัก และใช้ฝูงรถบรรทุกของตัวเองทั้งหมด แทนที่จะพึ่งพาการเอ้าท์ซอร์สแบบคู่แข่ง วิธีนี้ทำให้วอลมาร์ทสามารถควบคุมการกระจายสินค้าได้ดีกว่า โดยวอลมาร์ทสามารถเติมสินค้าในร้านได้เองถึง 85 เปอร์เซนต์ เทียบกับ 50-60 เปอร์เซนต์ในกรณีของคู่แข่ง และมี lead-time เพียงแค่สองวัน เมื่อเทียบกับกรณีที่คู่แข่งต้องใช้เวลา 5 วันหรือมากกว่านั้น ซึ่งแม้ว่าจะเป็นการลงทุนที่สูง แต่ก็ช่วยให้วอลมาร์ทมีต้นทุนจัดส่งสินค้าเพียงแค่ 3% ของยอดขายเท่านั้น เทียบกับ 4.5-5% ในกรณีของคู่แข่งขัน และนั่นก็คือช่องว่างที่แตกต่างกันอย่างมากสำหรับอุตสาหกรรมค้าปลีก นอกจากนี้ วอลมาร์ทยังกล้านำเทคโนโลยีในการจัดส่งสินค้าแบบใหม่ๆ มาใช้ก่อนใคร และปรับปรุงระบบให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง ถือได้ว่า วอลมาร์ทเป็นผู้บุกเบิกเทคโนโลยีการจัดส่งสินค้าหลายอย่างของโลก อาทิเช่น Cross-docking หรือ การใช้ดาวเทียมควบคุมการจัดส่งสินค้า เป็นต้น … Continue reading →

Tweet

Walmart หลังจากเจ็บปวดจากร้านค้าปลีกร้านแรกในชีิวิตที่อุตส่าห์สร้างมากับมือ แซมและภรรยาก็เดินทางไปยังตอนเหนือของรัฐอาร์คันซอ พร้อมด้วยเงิน $50,000 ที่ได้มาจากการขายคืนกิจการ เพื่อไปค้นหาเมืองใหม่ที่เหมาะจะเริ่มต้นธุรกิจค้าปลีกอีกครั้ง ในที่สุด แซมก็ประสบความสำเร็จในการเจรจาเช่าซื้อร้านเล็กๆ แห่งหนึ่ง มันเป็นร้านที่เล็กกว่าเดิมมาก อีกทั้งยังมีคู่แข่งอยู่แล้วหลายเจ้าในระแวกนั้น แต่นั่นก็ไม่ใช่ปัญหาสำหรับแซมเลย เพราะเขาเป็นคนชอบการแข่งขันอยู่แล้ว เขาทุบกำแพงเพื่อเชื่อมห้องให้ดูใหญ่ขึ้น แล้วตกแต่งร้านใหม่ทั้งหมด เพิ่มเริ่มต้นกลยุทธ์เดิมอีกครั้ง หลังจากนั้นไม่นานเขาก็มองหาร้านในเมืองอื่นเพิ่มเติมอีก เพราะเข็ดกับการทุ่มเงินลงทุนทั้งหมดไปกับร้านแค่ร้านเดียว ไม่นานนักเขาก็เป็นเจ้าของร้านค้าปลีกอีกหลายแห่ง และต้องวิ่งรอกระหว่างสามเมือง เพื่อคอยดูแลกิจการทั้งหมด แซมยังคงไม่ทิ้งนิสัยเดิมที่พยายามสร้างสิ่งใหม่ๆ เพื่อให้ร้านของเขาแปลกใหม่อยู่ตลอดเวลา ถึงจุดหนึ่ง แซมเริ่มคิดถึงธุรกิจห้างสรรพสินค้า ซึ่งเขามองว่า เป็นธุรกิจที่ตอบโจทย์ลูกค้าได้มากกว่า แซมใช้เวลาถึงสองปีในการชักชวนให้เจ้าของร้านค้าต่างๆ มาเปิดร้านในโครงการที่เขาคิดขึ้น แต่ดูเหมือนแนวคิดของเขาจะใหม่เกินไป อีกทั้งมันยังเป็นธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ซึ่งต่่างจากธุรกิจค้าปลีกที่เขารู้จักอย่างสิ้นเชิง สุดท้ายแซมก็ต้องเลิกล้มความตั้งใจไป และต้องขาดทุนไปเป็นเงินราวๆ $25,000 ด้วย แซมกลับมาโฟกัสที่ธุรกิจร้านค้าปลีกอีกครั้ง เขามองหาทำเลเพื่อเปิดร้านสาขาเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ โดยเมื่อได้กำไรมาจากร้านหนึ่ง ก็จะนำไปลงทุนเพิ่มเพื่อเปิดร้านใหม่อีกไปเรื่อยๆ … Continue reading →

Tweet